Besøk oss på LinkedIn
Forside › Våre konsulenter ›

Claus Holmquist Karlsen

Claus Holmquist Karlsen

Claus Holmquist Karlsen

Telefon: 952 71 818
Epost: Send epost

Claus Holmquist Karlsen trives best i skjæringspunktet mellom forretning og IT. Han oppleves som en solid og etterrettelig ressurs, og har en løsningsorientert og positiv innstilling. Gjennom sin mangeårige karriere innen IT har han lang erfaring med planlegging og gjennomføring av prosjekter rundt produkt- og tjenesteleveranser av ulik størrelse. Som konsulent, arkitekt, prosjektleder og rådgiver har han vært delaktig i og ansvarlig for systemering, planlegging og gjennomføring av prosjekter innen fagområdene ERP, BI og ITSM/ESM for både private og offentlige virksomheter. I de siste 5-6 årene har spesialfeltet vært implementering av verktøy og prosesser innen IT- og Enterprise Service Management, med ansvar for prosjektleveranser basert på smidig (agile) metodikk. Han har også god erfaring med fasilitering av arbeidsmøter for å kartlegge funksjonelle og tekniske krav som skal ivaretas i leveranser. Som kursinstruktør loser han deltagere trygt gjennom pensum og eksamen til ITIL_v3 Foundation sertifisering.

Claus arbeider systematisk, strukturert og nøyaktig og har gode pedagogiske og mellommenneskelige egenskaper. Han evner å være både en selvstendig og drivende ressurs, i tillegg til å være en god lagspiller.

Kompetanseområder

IT- og Enterprise Service Management, ITIL_v3 kursinstruktør, Prosjektledelse, Implementering og forvaltning av applikasjoner og prosesser, Smidig metodikk

Sertifiseringer

PRINCE2®, ITILv3 Intermediate Level in Service Offerings & Agreements, ITILv3 Intermediate Level in Service Design, Service Transition og Service Operation, Accredited ITILv3 Foundation Instructor, BMC sertifisert Administrator BMC Remedy AR System 7.6.04 – BMC Remedy/ITSM, BMC sertifisert Administrator BMC Remedy ITSM 7.6.04 – BMC Remedy/ITSM, Sertifisert Administrator Numara FootPrints – Footprints/ITSM, Sertifisert Administrator ERP applikasjoner: - ERP Guru business applications, Visma Business, Exact Software for Windows, Nor22, Scenario Professional